拼多多购物全额退款后商家要求退货怎么办
兰溪市刑事律师咨询
2025-04-30
全额退款后商家要求退货应协商处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款，商家应遵守。若商家恶意拒绝，可保留证据投诉，否则可能面临处罚，影响信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫全额退款后商家还要求退货，应：1. 与商家协商，说明已退款情况；2. 若商家坚持，可向平台提供退款截图等证据，申请平台介入；3. 平台无法处理，则联系12315，提交交易记录、聊天记录等，请求帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，常见方式有与商家协商、平台介入、投诉消协。建议先与商家沟通，无果后向平台投诉并提供证据，仍无法解决则拨打12315求助。
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