员工工作被客户投诉应该怎么处理

员工被投诉需及时调查处理。依据《劳动合同法》等,应公正调查,不冤枉员工。若责任在员工,需按规定处理,避免影响公司声誉和客户信任。
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处理员工被投诉的常见方式有调查取证、沟通协商和按规定处理。应根据具体情况选择处理方式,确保公正公平,维护公司和员工权益。
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员工被投诉需处理。操作如下:1. 立即调查,收集证据,明确责任;2. 如员工有过错,按公司规定处理并告知客户;3. 如客户无理,耐心沟通解释,寻求和解。
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